Datenschutz

Verantwortlich im Sinne des Art 4 Z 7 DSGVO ist:

Regina Kreienbühl e.U.
Hauptstraße 111b, 2384 Breitenfurt bei Wien
E-Mail: gini@hundeschule-breitenfurt.at
Telefon: +43 676 6386826

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten,

• wenn Sie unsere Website besuchen (Punkt 3),
• wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, Pässe kaufen und Kurse buchen (Punkt 4),
• und an wen Daten dabei weitergegeben werden (Punkt 5).

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Seite ausgeliefert werden kann und sicher läuft: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

Keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Wir setzen keine Werbe-, Tracking- oder Statistik-Cookies ein und erstellen keine Nutzungsprofile.

Speicher im Browser. Die Website speichert im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage bzw. sessionStorage) Ihre Anmeldung, damit Sie angemeldet bleiben, Ihre Auswahl des Benachrichtigungstons und einen Hinweis, ob Sie beim Öffnen der App bereits weitergeleitet wurden. Diese Speicherung ist für die von Ihnen gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich (§ 165 Abs 3 TKG 2021). Sie können den Speicher jederzeit in Ihrem Browser löschen; Sie werden dann abgemeldet.

Schriftarten. Die Schriftarten der Website werden von unserem eigenen Server geladen. Dabei werden keine Daten an Dritte übertragen.

Karte auf der Kontaktseite. Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) anzeigen lassen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken. Erst dann werden Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übertragen; dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

Kontaktformular. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten (Art 6 Abs 1 lit b und f DSGVO).

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen und unsere Angebote nutzen, verarbeiten wir zur Erfüllung des Vertrags (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO):

• Kontodaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Angaben zu Ihrem Hund: Name, Rasse, Geburtsdatum, Geschlecht, Kastration, Impfstatus, Nummer der Hundehaftpflichtversicherung, Anmerkungen
• Pässe, Buchungen und Stornierungen
• Rechnungen und Zahlungsstatus (Bezahlung per Überweisung oder bar)
• Nachrichten im Chat mit uns
• Benachrichtigungen: Wenn Sie Push-Benachrichtigungen erlauben, speichern wir eine Gerätekennung, um Ihnen Nachrichten zu Buchungen und zum Chat zu schicken. Sie können das in Ihrem Profil oder in den Einstellungen Ihres Geräts jederzeit abschalten.

Wir schicken Ihnen automatisch E-Mails und Chat-Nachrichten zu Ihrem Konto, Ihren Buchungen (Bestätigung, Erinnerung am Vortag), Ihren Pässen (z. B. Hinweis vor Ablauf) und Ihren Rechnungen.

Ohne diese Daten können wir keine Buchung und keinen Pass abwickeln.

Für den Betrieb der Website und der Buchungs-App setzen wir folgende Dienstleister ein. Sie verarbeiten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung (Art 28 DSGVO).

• Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden – Plattform und Hosting der Website und App. Lovable setzt eigene Unterauftragnehmer ein, auch in den USA; Grundlage für Übermittlungen sind die EU-Standardvertragsklauseln.
• Supabase Inc. (über Lovable Cloud), USA – Datenbank, Benutzerkonten und Dateispeicher. Die Daten werden auf Servern in Irland (EU) gespeichert.
• Resend (Plus Five Five, Inc.), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA – Versand der E-Mails aus der App über Server in Irland. Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und der EU-Standardvertragsklauseln.
• Google Ireland Limited (Firebase Cloud Messaging), Dublin, Irland – Zustellung von Push-Benachrichtigungen, nur wenn Sie diese erlauben. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
• World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, 4020 Linz, Österreich – Domain und E-Mail-Postfach.
• Raiffeisenbank Wienerwald, Österreich – Abwicklung von Überweisungen.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa an Steuerberatung oder Behörden.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist:

• Kundenkonto, Hundedaten, Buchungen, Chat: bis Sie Ihr Konto löschen lassen.
• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 7 Jahre (§ 132 BAO, §§ 190, 212 UGB), länger, solange sie für ein anhängiges Verfahren von Bedeutung sind.
• Anfragen über das Kontaktformular: bis zu 3 Jahre ab der letzten Kontaktaufnahme.

In begründeten Einzelfällen, etwa zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, speichern wir Daten bis zum Ende der jeweiligen Verjährungsfrist.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt (Art 22 DSGVO).

Sie haben, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, das Recht auf

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16 DSGVO),
• Löschung (Art 17 DSGVO), z. B. Ihres Kundenkontos,
• Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art 21 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig (Art 7 Abs 3 DSGVO).

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an gini@hundeschule-breitenfurt.at.

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, melden Sie sich bitte zuerst bei uns. Sie können sich auch bei der Datenschutzbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at